Política de Privacidad
Momentum ERP — Growteclab
Fecha de última actualización: 22 de abril de 2026
1. Introducción
Growteclab (operado por Grossenbacher Manuel, en adelante "nosotros") opera Momentum ERP. Esta política detalla cómo gestionamos la información al integrar servicios de terceros como Google y Meta.
2. Información que recopilamos
2.1 Información de servicios de terceros — Google Calendar
Recopilamos tokens OAuth 2.0 e identificadores de calendario para sincronizar reservas. No accedemos a otros datos de su cuenta de Google.
2.2 Información de servicios de terceros — Meta (Facebook e Instagram)
Si vincula su cuenta de Meta a Momentum ERP para usar el módulo de "Meta Connector", recopilamos:
- Tokens de Acceso: Para realizar publicaciones y gestionar catálogos en su nombre.
- Datos de Activos: IDs de Páginas, Cuentas Publicitarias y Catálogos vinculados.
- Contenido de Interacción: Mensajes y comentarios recibidos en sus publicaciones para centralizar la atención al cliente.
- Información de Productos: Datos del ERP que usted decida sincronizar con el catálogo de Meta (precios, stock, imágenes).
3. Uso de la información
Además de operar el ERP, usamos los datos de Meta para:
- Sincronizar automáticamente el stock y precios de sus productos con Meta Catalog.
- Gestionar publicaciones dinámicas y anuncios desde la plataforma.
- Facilitar la recepción y respuesta de mensajes de clientes desde el ERP.
4. Almacenamiento y Seguridad
Los tokens de Meta se almacenan de forma cifrada. Al ser una arquitectura multitenancy, los activos de Meta de una sucursal están estrictamente aislados de los de otros clientes.
5. Derechos del usuario y Eliminación de datos
Usted tiene derecho a revocar el acceso a sus datos en cualquier momento.
- Revocación de Meta: Puede desvincular su cuenta desde el panel de "Meta Connector" en el ERP o desde la configuración de "Aplicaciones y sitios web" en su perfil de Facebook.
- Eliminación Definitiva: Para solicitar la eliminación total de los datos obtenidos de Meta en nuestros servidores, consulte nuestra Guía de Eliminación de Datos.
6. Contacto
Para consultas sobre privacidad: